イラストACと写真ACにて、クリエーターのプロフィールページに「本人確認済み」または「本人確認書類未提出」の表示が追加されています。（※イラストACと写真ACは姉妹サイトで運営はどちらもACワークス株式会社です）
本人確認のお知らせがきた
実は、私もつい先日イラストACにイラストレーター登録したばかりでしたが、本人確認機能が追加されるというお知らせ（予告）が、2月15日に届きました。本人確認書類の提出は任意ですが、提出するとイラストAC内の検索で上位に表示されやすくなるとのことです。
実際に本人確認機能が追加されたのは、それから2日後の2月17日です。すでに本人確認済みの表示がされているイラストレーターも見かけますので、みなさん対応が早いですね。
写真ACの素材に権利侵害の申し立てが
それにしても、本人確認のお知らせ（予告）があってから実際に本人確認機能が追加されるまでが2日間と、ずいぶん急な感じがしますが、どうやら写真ACのほうで著作権に関する問題があったようです。
- でじねこ.comで、写真ACから写真をダウンロードしてブログに使用。
- その写真の著作権者を名乗る人からGoogleに権利侵害の申し立てがあり、Googleの検索結果から削除される。
- でじねこ.comが写真ACに問い合わせるが、現在も返信がない状態。
- 写真ACから当該写真をアップロードしたクリエーターのページが削除される。
簡単な経緯としては、こんな感じかと。
でも、このGoogleへの権利侵害の申し立てというのもどうやらキナ臭いらしく、それについては以下のサイトが詳しいです。
この推測が本当であれば問題の写真には著作権侵害はなかったということですが、それならアカウント削除（一時的に非公開？）されたクリエーターは濡れ衣だったのでは？
追記 (2016.2.24)：写真ACに、当該クリエーターのアカウントが復活していました。Googleに権利侵害の申し立てがあった素材も再びダウンロードできるようになっているため、著作権侵害ではなかったことが確認されたものと思われます。
事実はどうなのか？
実際に著作権侵害があったのかどうか、写真ACの運営会社であるACワークス株式会社はきちんと事実確認をしたのか？ 今回のアカウント削除は著作権侵害を認めてのアカウント削除なのか？ あるいは何らかのトラブルになったら、事実がどうであれ問答無用でアカウント削除されるのか？
利用規約では写真の使用に関して何らかの問題が起こっても、クリエーターと利用者とで問題を解決することとしていて、ACワークスは何の責任も取らないことになっているんですよね。
とはいえ不信感を持たれてしまうのは運営会社としても本意ではないと思うんですがねぇ……。私もプレミアム会員になるほどよく利用している素材サイトですし、人にもおすすめするくらい気に入っているサイトなので、今回のACワークスの対応は結構ショックでした。まず機能追加よりも状況説明や対応についてコメントを出してほしかったです。
追記 (2016.4.26)：3月4日時点ででじねこ.comさんに続報があがっていました。写真ACから返信があり著作権は問題なかったそうです。
本人確認はあったほうがいい
本人確認はダウンロード会員側からすれば安心材料のひとつになるとは思います。ないよりあったほうがいいでしょうね。 だから本人確認機能追加はいいことだと思うんですよ。
でも本人確認したところで100％安心ではないし、今回の件のように何か起こってしまった時には、ACワークスが頼りにならないことには変わりはないのですよね。
素材利用者の立場としては、ある程度は有料素材を使うとしてもフリー素材を全く使わないというのも現実的ではないです。イラストACに限らずですが、クリエーターのプロフィールを確認するなどできる範囲での自衛をしながら使っていくしかないでしょう。
ちなみに今日は写真ACの素材を使う気分じゃなかったので、このページのアイキャッチ画像は「フリー写真素材ぱくたそ」からお借りしました。
ぱくたそでは今回のような場合どのように対応しているのかということを、ぱくたそブログに書かれていました。
ぱくたそも全ての責任を運営が持つわけではないですが、一旦は運営が受け、経験則上適切であると思われる対応を取ったあと、解決に至らない場合はその状況を踏まえて協議という感じになってます。
利用者の気持ちとしては、運営会社が間に入ってくれるだけで安心感が違いますよね。
追記）写真ACで権利侵害の補償制度がスタート
この件があったからかもしれませんが、写真ACで2016年10月から「あんしんサポート」が始まっています。プレミアム会員向けですが、対象の画像について権利侵害などのトラブルが発生した場合、1トラブルにつき50万円まで補償するサービスです。プレミアム会員は有料ですから、他の有料ストックフォトサービスと同様に補償制度ができるのは当然の流れかもしれませんが、有料ストックフォトでも補償のないサービスもありますので、写真ACの対応は評価できると思います。
補償ができるということはきちんとチェックをしているということでしょう。補償対象外の無料会員でも「あんしんサポート」対象の素材を選ぶことによって、以前よりも安心して利用できるようになったのではないでしょうか。
